轩歌博客
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X-Space 1.0正式版（更新于20060520）发布 欢迎下载使用！
从BBS帖子到个人博客，从论坛服务到个人门户应用，互联网社区的外延和定义正在不断扩大。在传统社会学意义上，所谓社区就是在一定地域内的人们社会生活的共同体。换句话来说，人们因为着某种关联而聚在一起，就形成了社区。在互联网上，除了主题中心的BBS讨论之外，以个人为中心的Blog（博客）平台，以兴趣事物（图片、图书）或事件（旅行、交友）为中心的社会网络（Social Network）平台已逐步成长为社区的新型应用。
作为专业的互联网社区软件及服务提供商，Discuz!公司也在随着社区概念的扩展而推出相应的互联网社区软件系统。
在社区论坛软件系统方面，Discuz!公司的传统品牌产品Discuz! Board已是一套成熟的BBS解决方案，提供了市场上最主流的BBS技术功能以及最流行的基于BBS网友喜好的应用元素；在社区个人门户系统（即，社区博客应用系统）方面，Discuz!公司的X-Space软件，它以BLOG功能为核心，并结合图片（相册）、收藏、书签（网摘）、好友圈等Web2.0应用元素，以及商品（商城）、文件（下载）、友情链接等流行应用的新兴社区应用系统，也是一套领先的Web2.0社区解决方案；而提供社区聚合门户系统的SupeSite，未来将是Discuz!帮助站长用来整合社区内部各类信息的处理平台，也是一个创新的社区门户解决方案。
今天，2006年5月18日，Discuz!正式发布X-Space V1.0社区个人门户系统，将是Discuz!公司专注社区、发展社区概念及开展社区新型应用的具体行动！正如公司创始人兼总裁戴志康在2006年新年寄语说的一样－－“立足于社区，专注于社区”，Discuz!将以发布X-Space为契机，全方面开拓互联网社区软件及服务，真正地实现从卖软件到卖服务的业务转型，提供用户最完善的整体社区解决方案！
同时，如我们之前的承诺，对于个人及非商业盈利机构，Discuz!将免费提供X-Space软件的下载和使用，不再收取软件版权许可费用（License Fee）。我们希望提供专业和周到的服务赢得市场的认可！
感谢大家支持Discuz!公司！欢迎大家使用X-Space！
Discuz!官方管理团队
2006年5月18日
X-Sapce V1.0 正式版免费下载说明
http://www.discuz.net/thread-297421-1-1.html
X-Space V1.0 官方网站
http://x-space.discuz.net
X-Space 个人门户官方演示网站
http://x-space.discuz.net/space
快来报名：X-Space征集首批十大荣誉用户
http://www.discuz.net/thread-292649-1-1.html
X-Space 1.0正式版发布 从博客功能到个人门户
2006年5月18日，专业社区软件及服务提供商Discuz!公司宣布，社区个人门户软件系统X-Space 1.0正式对外发布，任何用户均可从官方网站（x-space.discuz.net）下载软件使用。
据了解，Discuz!公司此次推出的X-Space软件，是一套以博客（Blog）功能为核心，并结合图片（相册）、收藏、书签（网摘）、好友圈等Web2.0应用元素，以及商品（商城）、文件（下载）、友情链接等流行应用的新兴社区应用系统。
与Web2.0理念相一致，包括提供的博客（Blog）服务在内，该系统所提供的各项功能有着极大的开放性和自主性，X-Space所预设的模块化组件机制，可以帮助社区管理员（或站长）轻松选择和调用，搭建符合自身网站用户需求的个性化Web2.0个人门户社区。
在互联网上，除了主题中心的BBS讨论之外，以个人为中心的Blog（博客）平台，以兴趣事物（图片、图书）或事件（旅行、交友）为中心的社会网络（Social Network）平台已逐步成长为社区的新型应用，社区概念也在不断扩展。
由于X-Space系统已可让每个网站都能简单搭建起个人门户，所以，个人门户服务有望成为各类网站社区的下一个标准配置产品。
作为全球最知名的互联网社区技术公司之一，Discuz!公司此次推出X-Space，预示着整个社区软件业正在走向新的产品发展阶段。（郭方彦）
相关报道：
http://news.ccidnet.com/art/1032/20060518/556011_1.html
http://tech.sina.com.cn/i/2006-05-18/1014943526.shtml
http://it.sohu.com/20060518/n243287374.shtml
http://tech.qq.com/a/20060518/000113.htm
赢家访谈：互联网行业如何挖掘创业机遇？
| 来源：雅虎财经 |
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已进入现场，访谈即将开始，请雅虎的各位网友稍候！
主持人：各位网友大家下午好，欢迎大家继续在线参与“赢在中国”系列访谈节目，今天来到我们雅虎直播间的两位是易观国际总裁于扬先生和阿里巴巴雅虎副总经理李锐先生，首先请两位做一下自我介绍。
于扬：各位网友大家好，我是易观国际的于扬，今天非常高兴作客雅虎。
李锐：各位网友大家好，我是李锐，阿里巴巴雅虎中国的李锐，非常高兴有机会跟“赢在中国”的诸位网友有一个机会交流。
主持人：今天我们二位来到直播间，主要是想跟大家谈一下互联网行业发展到今天，如何选找创业机遇，同时雅虎作为“赢在中国”的官方网站，借此机会，请李总就各位关心的问题回答一些网友的提问，首先请于总介绍一下，易观国际2000年创办的时候，当时的互联网市场的环境是怎么样的？为什么易观定位在基于互联网的活动呢？
于扬：当时的互联网热跟今天有点相似，特别是2000年的上半年，当时的那斯达克股市没有热下来，但是很大一个不同是，当时最重要的环境是说互联网在中国刚刚在一个概念阶段，而今天这样一个热潮，我觉得已经不是仅仅在概念阶段了，比如我们看网上旅游、网上证券网上银行已经发展起来了，变成非常实际的商业运作。当时来讲易观我们认为，互联网一定是一个重要，可能过去一百年来讲，我们认为在继蒸汽机的发明、计算机的发明之后又是一个浪潮。会彻底改变人们去阅读、分享、传播信息的方式。当时来讲，我们觉得应该搭上这一部车，能不能够把我们的企业通过互联网进行交付，这是易观成立的初衷，也是我们的定位，帮助我们的客户优化他们的角色。
主持人：那么作为互联网行业的从业者和信息提供者，这几年互联网行业的发展有什么大的飞跃和创新值得我们所有人关注呢？
这个问题是问二位的。
于扬：还顺着刚才那个易观国际成立的背景来看，2000年左右的时候，刚才我们讲到了，从易观来看当时互联网是一个概念阶段，那么从信息处理的角度来讲，当时的情况我们有很多现下的信息，但是没有一个方便的、及时的手段让很多人随时随地、甚至在同一时间看到全世界发生的很多事情，在当时的情况来讲，应该说传统媒体还是占据着整个信息传播的主流的，大家通过报纸、电视、广播、杂志、书籍获取很多的信息和知识。所以当时来讲，互联网的第一波，应该有什么样的公司和运作，把这些现下的信息聚合到一个适时的，不受地域、时间、人群、种族限制的平台上，那么互联网肯定是一个很好的平台，所以当时我们看的话，一些互联网巨头都是门户公司，比如雅虎是最早的门户之一，然后我们看到新浪、搜狐、网易，他们都是以门户的概念进入到互联网的市场，在当时来讲，怎么样吸引眼球，怎么把流量吸引过来是一个最重要的工作，也是适应了当时的需求，现下的信息怎么到现上，但是随着整个的在线信息的蓬勃发展，随着互联网的发展，我们看到2002、2003年的时候，Google崭露头角应该是2001年下半年，大家开始重视，为什么开始重视？是因为那个时候在线的网站的数量在急剧增加。信息的内容在增长。我们发现，我今天点开一个门户，已经密实在信息的海洋当中了，今天看雅虎挺简洁的，无论是雅虎门户也好，新浪门户也好，信息量太多了。门户当然有它的价值，如果我不知道发生什么我可以看，比如在俄罗斯发生一件事情我不知道，我去看了我知道了，但是如果我想知道一个问题的答案怎么办呢？我可能要有一个找的过程，所以这个时候，以搜索引擎所代表的，针对性的把信息内容抓出来给人们看的模式就出来了。那么这个是2001、2002年以Google为代表，包括以百度为代表的商业模式到今天还在发生，但是从易观的角度来看，我们觉得下一波是什么呢？下一波是从商业的角度和消费者角度两个层面。从消费者角度来讲，他们现在可以到信息了，但是相应的信息发现量很大，比如到Google上去一个IPTV，搜索一下有170多万条，我相信雅虎的量也非常的大。那这170万条先不要说哪一条跟我有关系，或者是我愿意看到的，仅仅读完可能100年不够，所以我觉得下一波的发展的潮流应该是走向垂直搜索，或者是更定向性，更智能的信息分解，如何能够把人们头脑中的问题，基于他的收入、民族、年龄、文化层次，能给他一种定向的规则，比如个人门户这样的，然后结合到一些基数，把你平时想关心的事情推过来，你再搜应该是推过来的信息之内搜，这个范围就窄了。那么对于企业来讲，正是因为信息太多了，今天的企业迷失在海洋中，如果一个山川是三个人，你是不吸收信息服务的，我跟老王打听一下、老李打听一下这个信息才清楚，如果这个村庄有一万人，那这个时候我觉得我们村可以上一个信息服务平台，把各家各户的事放上去，这是一个门户的概念，如果这个村有10万人，这个时候你仅仅看着一万家提供的东西已经阅读不过来了，如果是一百万户怎么办？需要结构化的信息，那么对于一个企业来讲，如何在日常的市场运营当中找到能解决他真正日常经营中遇到的问题，结构化的信息太少了，所以从易观来讲，我们希望从这个方面给我们的客户帮助他们发现事实、预测未来、影响观念，提供结构化的信息。
李锐：刚才于总非常好的总结了一下，我觉得就是说过去怎么样从缺乏信息，或者是网下的信息怎么到网上，从网上的信息爆炸怎么来解决它的检索问题，也同时讲了检索未来的发展趋势，那我觉得，应该是总结的非常的精辟，因为我自己本人在雅虎也负责搜索业务，从事搜索比较长的时间，所以我首先非常赞同于总的这些说法，那么从另外一个侧面我想做一些补充，互联网有一个非常非常大的特性是互动，因为我觉得无论是把信息搬到网上的过程，还是基于目前的以网页为基础的搜索引擎，基本上解决的还是信息的发布和寻找的过程，那么实际上就是说，刚才于总提到了，可能全世界跟IPTV相关的是2千万个网页或者是更多的网页，但是多少是跟我相关的，因为每个人实际上在社会上都是有他的成长背景、经历、社交圈，怎么更好的定位出来他要的信息，无非是几种信息，一种是用户筛选条件，或者是垂直搜索，还有一个是用户日常在互联网上有非常多的行为，那么这些服务商怎么分析他的行为，分析和他有关系的，他的朋友、他的那些行为。可能现在看世界杯，世界杯一定是一个热潮，很多人对足球关心，但是其实很多的足球知识很多在互联网媒体当中得到，其实球迷之间有特别懂的人，你非常关心他关心什么，这个时候也许可以通过互联网看他关心的内容所以我觉得，在下一个发展阶段中间，互联网更加的强调个体、而且是个体的信息化行为，强调个体和个体之间的关系，你和他的关系可能是通过共同的兴趣爱好，或者是共同的地域或者是共同的其他东西，那么怎么样帮互联网服务商或者是搜索服务商把你更精确地定位出来，在互联网上找到更多的信息、更适合你的信息给你。我想这个是从找信息的角度，但是同时你这行为会影响边上的人，可能没准在足球圈里你不是最牛的Fans，但是也许在娱乐上、在音乐上，或者是在北京的小吃上你是非常有见地的，你也会贡献出你的知识。所以我觉得在下一个潮流中间，谁可以把更多的用户的行为、用户的社区化的行为记录下来，而且有非常好的智能分析的方式，这个我觉得也代表了未来的潮流。刚才于总讲了企业的营销，我也做搜索营销，其实做中小企业的营销工作过一段时间，我有一点感受，觉得现在其实传统媒体的广告，或者是市场推广手段进入中国也有20多年的时间，那么放在世界的范围看，更是一个非常非常长的历史阶段，我想他非常的成功和辉煌，在今天看、未来看也都会延续他的辉煌，但是他其中也是预见了很多问题，刚才说到企业这边，其实目前大家接受的商业信息也是一个极其泛滥的过程，那么怎么样真正找到用户真正关系的信息？我觉得以雅虎为代表的PFP的模式，或者是你搜索一个词的时候，把这个词相关的广告推选给你是一个发挥。其实2000年很多人提出这个概念了，就是不仅是你主动的搜索什么的时候他推给你，也许是未来，他结合你历史记录的东西，来推出更有效的信息给你，这个也是非常大的潮流。包括雅虎、Google、微软大家都非常关注这个领域，我想不光巨头在关注这个领域，非常多的中小领域在关注。如果他们比己的竞争对手更早地采用这种服务的话，他会获得更好的东西。今天可能有网友关注互联网创业的方向，针对一些细分市场的创新的服务，应该也是很多我想关注互联网创业的网友们应该关心的。
主持人：就好像说互联网行业发展到今天，已经从最初的，信息高速公路，发展到现在的集储存、沟通、内容服务于一体的综合服务行业，那么这个市场中可能还存在一些发展的空间，刚才二位已经提到了，像垂直搜索，还有其他的哪些方面吗？还有什么发展空间？
于扬：我也很同意李总讲的，刚才李总讲的除了垂直搜索还有其他的，比如社区化，比如Blog，比如VT这个等等等等，但是所有这样的一些所谓技术所表现出的商业模式的一个事实，是一个社区性，更多的是一个参与，不仅仅是用机器去看，机器告诉我，更多的是跟有着同样兴趣爱好的人进行交流，我自己也会发布一些信息。包括SNS，就是所谓的虚拟社区网络。这样的模式是我们看到的，在有限互联网上可能的发展趋势，与此同时，事实上呢，随着整个互联网的发展，我们今天谈到的从易观来看我们觉得很重要的是移动互联网，今天中国的特点是说移动的手机用户已经差不多4个亿，3.5、3.6亿这样子，这样的点是超过所有的PC的。所以我们今天看到的可能未来更大的机会是在移动互联网上，在移动互联网上又会催生一些新的模式，这些模式有一些是从固定互联网演变过来的，或者是传承过来的，比如说搜索，移动搜索可能成为一个热点，但是前提可能要解决有限互联网经历的东西，首先是内容，像IE这样的搜索，由于手机用户限制的问题，变得不好了。但是比如定位服务，流媒体的业务，我们看到了在过去几年，彩铃、SNS这种迅猛地发展，我们刚发表了一季度差不多1.2个亿的服务，那么我觉得很多原来在有限互联网上活跃的元素，可以经过一种调整之后搬大移动互联网上，那么移动互联网我们觉得会有更大的商机，无论是从用户的保有量，我相信手机是人们生活中，对大多数生活来讲，离自己最近的电子装置，今天的手机已经不仅仅是说话的东西了，已经承载了很多的东西，有些东西可以经过移动而来，比如手机游戏，我们看到互联网游戏，以盛大、网易来发展，那么手机前提是比较解决两个问题，一个是带宽的问题，一个是屏幕大小的问题。
主持人：可以说为我们很多的创业者提供了许多挖掘创业机遇的点子。下面这个问题可能超过互联网行业之外的，就是说许多创业者在创业初期遇到一个问题，如何选择合适的时机、合适的市场进入，我想请于总谈一下，以自己为例吧。
于扬：这个是很有意思的问题，很坦然地讲，我认为这个世界上95％的企业并没有在合适的时机以合适的商业模式进入一个合适的市场。今天很多成功的企业，可能只是抓住了其中的一点到二点，那么具体的易观来讲呢，我觉得我们的时机可能是合适的，互联网这个浪潮来，如果我们赶在，比如今年再开始已经太晚了。但是可能我们并没有在一个真正合适的市场，为什么呢？大家知道比尔盖茨打软件盗版已经打了很多年了，将近10年了，今天的中国企业，中国的为信息服务的企业，信息付费的习惯没有养成，所以我们看到很多盗版光碟、盗版软件，易观的很多研究报告在网上有很多的盗版。所以我们不认为我们是在一个合适的市场里发展，但是从另外一个角度来讲呢，正如刚才我所说的，我刚才说的数字应该是哈佛大学的统计，95％的企业是没有具备这三点开始运作的，大部分企业是抓住其中一点开始创业的，比如说Google在96、97年成立的时候，我认为他们可能是在一个合适的市场，为什么叫合适的市场呢？雅虎AOL已经教育了很多的用户了，大家开始有上网习惯了，开始访问门户了，但是这个时候由于信息量的膨胀，并没有特好的工具，虽然雅虎以前有搜索，但是搜索在以前来讲不是一个重点，在前期来讲，是把信息带到网上。所以Google可能是在一个合适的市场上进一步发展的商业模式，就是这个市场被别人教育过了，上来直接拿用户就可以了。但是未必是一个合适的时机，如果在美国、欧洲出现另外一个企业，可能比Google再早两年就不是Google了。那么我们再看另外一个公司的例子，比如IBM，IBM在几次的转型是非常痛苦的转型，今天我们看到的90年的IBM，已经不是90年前的IBM，中间至少有三个IBM已经死掉了，一个是电子打卡记时死掉，第二个纯粹生产大型机死掉了，第三个是做很多大型机之外的，还有PC的IBM正在死掉。那么我们看到的这么一个情况是说，其实IBM的每次转型，如果我们认为它也是一个像新的企业创新、重新成立这样的一个过程的话，实际上并不是在合适的时机、合适的市场、合适的商业模式做的，那么为什么去做，竞争使然，生存的渴望使然。最终我举一个非常小的例子，比如盛大，盛大可能是抓住了一个合适的时机，也抓住了一个合适的市场，但是我不认为它是一个合适的商业模式。到今天为止也是这样的，所以为什么盛大路演的时候所有人不理解，但是为什么讲他是一个合适的时机呢？因为盛大的出现也是在第一波的互联网企业教育的差不多的时候，很多人有上网习惯，去网吧上网习惯之后开始推出这个服务，第二个，中国有两个特点，第一个，有14亿的人，第二个，有大量的失业人员和叫低素质的人员，这些人的日常娱乐，你们可能去过三、四级城市，很多人每天是无所事事的，这种无聊本身也产生了一种需求，可能去聊天，其实腾讯也抓住这点，无聊是一种需求，无聊本身是一种状态，他想满足，怎么让自己不无聊，我去聊天，原来是喝茶，后来发现聊天不错，而且跟一个没见过的人可能更有神秘感，包括男女朋友之间，可能没见过更有神秘感，然后上网玩游戏，所以盛大是一个合适的时机、合适的市场，但是不是合适的商业模式。今天我讲了很多，待会儿李总有更精彩的演说。对于一个创新的企业，要求自己有合适的时机、合适的商业模式和市场是不现实的，你能抓住一点坚持下来，最近我把SMN的名字改成“胜者为王”，这是向马云学习的，我觉得非常有道理，如果你坚持下来，10年、20年你就是个成功的企业。很多人一上来就说我要上那斯达克上市，我要选择的模式是别人没有的，非常合适的时机、合适的市场，没有这样的企业，也没有这样的完美的商业模式，不存在的。所以我想大家应该把心态放下来，才有可能做成一个伟大的企业，才也可能活下来。
李锐：我觉得于总在结合易观讲了整个比较大的宏观情况，我非常的赞同，因为我自己本人没有创过业但是我很长的时间是做中小企业服务，所以我有个人的感触跟大家分享。所有的东西都合适几乎是不可能的，而且你会发现，很多东西事先分析的非常非常合适也未必的成功，所以首先第一点非常赞同于总刚才说的坚持，我觉得坚持绝对是任何小企业可以生存和发展起来最关键的一点。刚才也分析，像即使像大的IBM这样的公司，很多时候不是它选择的，是被市场的把握逼着它一步一步走出来的，这是非常关键的地方。我自己感觉，我想我那么多年，包括我们的代理商、包括我们服务的中小企业，跟很多人打过交道的，最强的一点还是创业的欲望，那种欲望和欲望之后的持续的坚持是真正地使得他们可以走得更长远，或者是真的是可以走出来，我觉得这两点应该是最关键的。关于合适这一点，我最近在看很多互联网的创业，包括国内的和国外的，我发现有一个现象非常的有趣，雅虎最近做一些收购，我想大家都有一些了解，其实他们的创业以福利卡尔为例的话，他们该是一对夫妻，他们喜好摄影，然后他们刚开始自己有这个需求做了一个小的服务，后来慢慢发现身边的很多朋友也有这样的需求，那把这个服务扩大到更大的范围，所以我自己觉得，创业跟自己了解和熟悉的领域是非常非常关键的，或者是你自己，或者是你合作的搭档，你的合作伙伴是非常的了解这个领域，而且你对他真的是有兴趣，而且现在越来越多的这种服务，就是以基于社区、个人的服务，我们会发现，就是说很多小公司有非常好的创新，那些创新有的甚至不是什么技术，不是什么天翻地覆的东西，就是把市场中间一些细小的，没有被人捕捉到的东西捕捉到了，非常的体贴，很多这样的服务。但是他们现在多还在市场比较早期，未来他们是不是能够成长成非常大的像Google一样成功的公司、像雅虎一样成功的公司可能需要考研，但是在创业的阶段这一点是非常的重要的。因为有很多这样走出来的，国内也有很多这样的企业。
于扬：我再补充一下，刚才李总谈的那个，我也是非常非常的同意的，就是创业的精神，那么我想补充的是什么呢？刚才我们讲要达到三个合适是很难的，但是抓住一两个合适还是有机会的，因为易观我们有一个投融资俱乐部，也有很多的年轻人，雄心勃勃要创业，我上次见到一个最年轻的22岁，要做一个免费的门户，自认为CEO，5个人团队，我说这个志气很好，但是在很多很多的情况涌来的情况下，创业者是不是有一个清醒的头脑，抓住三个合适很难。比如什么热，流媒体热，SNM热，那我就分析，不去分析这个市场，因为最终你要面临的一点是你要把流量变成一个营业额，今天很多的互联网人谈要做什么？就拼命地做流量。那这种情况下，可能要做一点分析，而不是仅仅听朋友道听途说，可能有一些结构化的信息出来，大概看看这个市场大概的盘子是怎么样的，大概的这样一个市场竞争格局，你进入到一个非常拥挤的市场，那么基本上胜算的机会是非常小的，可能你进入一个合适的市场，但是合适的时机和合适的商业模式被别人拿掉了，那你成功的机会很低了。或者你进入了一个比较热闹，但是短期内比较热闹，但是没有发展的市场，那么你的生存也比较渺茫。所以对于创业者来讲不能盲目地跟风，应该做一些分析，至少抓住其中某一个时机。实际上最重要的合适时机和市场，应该是你在你熟悉的领域，你有一些积累，而且在小范围证明过是可行的，这样的商业模式如果经过调整之后有可能做到更大的范围，这个时候成功的概率很大，如果小范围都不可能，怎么证明到大范围就一定可行呢？我这是基于李总的说法有感而发。
李锐：我也想补充一句，刚才说坚持不是把企业坚持下来就是坚持，我在互联网这边大概工作了5、6年时间里，我有一个非常强的感触，就是说互联网看见有无数可能性的行业，好像随便有一点资源可以做出一个东西来，但是实际上任何一个点真正做下去会发现无数无数的困难，其实我分析现在已经成功的企业，他们其实在一个比较窄的领域里，他非常深的扎进去了，这是非常关键的，如果市场上今天像博客热，就去做博客，明天SNS热就去做SNS，回过头来你可能会发现最早流行的东西转回来了，所以我想要打一个根，这个是要坚持中间尤其要坚持的。
于扬：我再讲一句话，我发现李总是一个很好的聊天的伙伴，上次我在南京碰到马云，我们大概聊了一个多小时，我印象很深的，他提出一点不能起个大早赶个晚集，我很同意，今天搜索热了做搜索，那阿里巴巴最开始从电子商务起家的，那不是起个大早赶个晚集吗？马云从6、7年前的创业开始走到现在，所以“赢在中国”由雅虎做是很合适的，因为本身马云走过这个路程，比如坚持，不是一个盲目的坚持，是要了解这个市场，分析这个市场。有很多的企业要了解中国的市场，并不是他们在国外做不好在中国就不一定有这种模式。这一点要坚持，不是盲目坚持，选定一个东西，有成长的模式，走下去走得非常深。
主持人：那么我想问下一个问题。最近一段时间我关注了一下“赢在中国”这个活动，许多的创业者他们的创业计划书都是关于在互联网行业创业的，甚至有人在博客里说，如果我赢了一千万，全部拿来互联网创业，当然是不同的项目，但是是在这个领域之内，如果有这么多人关注这个行业的话，而且准备走入进去，或者是已经走入进去的，二位有没有什么建议给他们，需要注意的？在这个行业领域中？
李锐：我觉得刚才和于总已经说了很多这方面的了，所以我说的比较简练一点吧，我觉得第一呢，就是说事先要做一些分析和准备，一定要是跟自己相对熟悉的东西结合，熟悉的领域结合，然后也许你不可能规划的太远，但是一定要有一个初步的对市场的分析，而且一旦进去以后，我觉得要非常的执著，要非常非常执著、坚定的走下去。我觉得刚才已经说了很多了，然后基本上是这些吧。
于扬：我说三句话，第一个互联网本身是一个平台，是一个使能的平台，并没有完全把人们吃、喝、拉、撒、睡从本质上改变掉，因为人还是有自己的规律的。第二点，因为有了第一句话 ，所以今天我们的创业者未必只盯着网上的商业模式，我们很多传统企业、传统的行业，我觉得大有可为，比如我们的网上旅游，是旅行社搬到网上，招聘.COM是什么呢？是人才招聘中心，阿里巴巴，我认为是构建了全世界的一个巨无霸的贸易市场，盛大是把一个巨大的电子游戏厅搬到了网上，所以我认为呢，今天我碰到的很多创业人他们脑子想的就是我怎么在网上创业，内容产生在网上，这只是一个冰山很小的角，今天中国14亿人，几十万、上百万的大型企业，90％还是在传统行业，能不能够就你所熟悉的行业跟互联网怎么结合？比如易观是一个例子，我们事实上是一个研究公司，我们一直在想，传统研究的模式怎么能够进入互联网，达到一个倍增的效果？可能最近前一段时间有一个公司在美国上市了，是等于做金融研究的，进入互联网一下子把规模扩大了，在那斯达克上市之后达到了几十亿。第三个东西跟李总讲的是一样的，想清楚这两点以后，不要这山看到那山高，所有的行业都有很多的困难，你看他今天做的很好，三年以后去看，十年以后再去看，盛大二年前很棒，新浪在调整，百度风头正劲，三年之后呢？我们不知道，不要跟风，如果跟风永远一事无成，你要做一些系统分析，至少三个合适里边抓住一到两个。
主持人：刚才于总回答前一个问题的时候，提到您觉得阿里巴巴雅虎是做“赢在中国”的官网挺合适的，是从马云发展的历程认为比较合适，现在很多网友关心，雅虎参与“赢在中国”，为什么他看好这种大型的选秀活动？准备为这个活动提供哪些网络支持？
李锐：我是觉得首先，马总他自己有过很多的创业经历其中阿里巴巴是一个非常成功的创业经历，所以他一直是觉得作为雅虎、作为阿里巴巴集团，应该给这些有想法、有创造欲望、然后有创业欲望的这些年轻人提供更多的机会，而且现在确实整个中国的市场，当然也包括互联网市场，涌现出来越来越多的机会，这个是我们的本意，我们应该给这些年轻人提供更多的机会，当然“赢在中国”这个项目雅虎只是参与的一方，应该来说我们是得知这个项目，这次王力分他们组织以后，非常快的做了决定，我们一定要参与，要支持。 整个雅虎在这边是作为一个官方网站支持，做一个全程报道，也会在后期发挥创造性的，跟整个电视媒体，怎么跟电视媒体互联网媒体怎么互动起来，因为我们觉得整个的过程，“赢在中国”的项目过程，最大的意义不仅仅是最后得奖的选手，参与本身对创业者来说就会得到很多的帮助，而且在看整个的过程中间，我觉得“赢在中国”是一个非常好的创业的节目，原来创业大家都是默默的，都是默默的在做，那么这样很少有机会去观摩，不可能别人创业的时候我能不能在边上看着你的过程，这个是一个非常好的构思。那么电视当然是一个很好的平台，包括平面媒体都是很好的平台，但是互联网使得他有更多的互动，可以更深入的了解，这个创业者怎么想、他们有什么想法、他们准备怎么做、他们怎么样协调资源、他们怎么样系统化思考这个市场，我觉得这个基本上是雅虎中国为什么参与和支持这个节目的一些想法。
主持人：大家都很关注，雅虎如何确保这个活动中间一系列信息的披露真实性啊、及时性呀，另外给雅虎提了一个小小的要求，是否会做信息反馈，就是大会的组委会和参赛者之间的信息反馈，因为大家会把问题反应在网上，我们是否会做这样的信息反馈？
李锐：雅虎中国是非常紧密地跟节目组合作，实际上节目组也有一些互联网的人员，我们是一起办公的，所以整个互联网的信息，整个活动的团队，都会非常关注网友的互动反馈，那么从真实的反馈和及时的反馈来讲，我想其实真实、及时或者全面是对媒体一个最简单的要求，那么说的及时和全面，我觉得也是互联网一个比较好的特点，我们雅虎中国会尽力做到这一点，也欢迎关注“赢在中国”的网友朋友，包括参加的选手、参加这个活动的人可以给我们提更多的意见和建议。
主持人：我现在在网上看到一位网友，我估计他应该也是属于互联网行业的吧，他提了一个比较专业的问题想请二位做一个解答。让你们谈谈对WAP2.0的看法？
李锐：其实刚才跟于总讲了很多WAP2.0的一些，我们讲了很多话没有提到这个概念。我自己有一个看法，WAP2.0提出了很多的工具和方法，但是互联网最早期的时候，就有非常多的反馈，因为互联网有一个非常强的特性就是他的互动性，然后可以缩短人和人之间的距离，使得信息可以更快的流转，这个是互联网非常大的特性，我觉得在过去的时间里，可能这一部分特性在所谓的WAP1.0可能没有最淋漓尽致的发挥，所以我想可能有WAP2.0的提法，那么从我个人来讲，我非常认同，互动性的服务工具、互动性的服务是未来的发展趋势，这是我对WAP2.0的看法，因为WAP2.0很大，每个人有自己的看法，每个公司有自己的看法，这是我自己的看法。如果再细一点讲，WAP2.0又倡导了一些工具，那它可能更加关注用户的感受，我刚才举的可能大家当成WAP2.0旗帜的一些网站，像福利卡尔等等，去研究他们的时候有一些特征和方法，可能跟原来的整个互联网关注的东西有一点不同，那就是他更关注用户的体验，他可能把流程、把所有的东西做的更简洁，我觉得这个都是WAP2.0的精髓，这些方法可能会更帮助用户更好地互动起来。
于扬：我基本上同意李总的意见。我前一阵子跟朋友聊天，他去年在美国见到Google的创始人，然后他问我的朋友说WAP2.0在中国很火？你知道WAP2.0什么意思吗？我的朋友说不知道，他说我也不知道。那我觉得这体现了两层的含义，第一层含义就是你叫什么无所谓，你是不是能够满足互联网用户的需求，人们有社交的需求，有互动的需求，你能把这个抓住，那么你的服务模式就有了，就是说用户愿意到你这里来，无论你是Blog，是VT他愿意来，跟其他的人互动。第二个，谁会给你钱，是用户付费给你吗？比如有一个百合网是交友的，跟用户收取费用，但是听说效果并不是很好。向用户收钱是一种方式，再一个像广告主收钱，这个好像是大多数互联网公司马上能想到的，包括那个22岁创业的一个，我说你怎么营收？广告啊，但是广告被更多的媒体冲击掉，传统的广告栏等等，报章、杂志、搜索引擎，如果你只是讲服务，WAP2.0服务行不行？有没有人气？如果满足互联网的需求这个人气一定上来，那么你怎么营收？可以做一个准备，你可能想是跟用户收前还是跟谁收钱？比如我们做过电信的研究，今天3G不仅仅讲技术本身了，用的是第三代通讯服务，更人性化、个性化，更丰富内容的服务，具体的技术可能原来是高中的CEVDO，现在涉及到SHDPV，然后到SHUPV，这个无所谓的，最关键的是能不能满足客户的需求。去年参加了一个活动，要满足客户的需求。这个很难，两个含义，一个是你的用户，比如雅虎的平台要满足用户的需求，再满足你付费的需求是很难的，但是我觉得是很高的境界，能满足客户的需求叫什么无所谓，这是一个补充。
李锐：我还想对于总这边再做一些补充，刚才提到，第一是怎么积聚用户、积聚人气和流量，还有一个就是怎么把流量转化成收入，因为最后一个公司要有一个商业模式，可以发展，甚至是营造利润，这个是整个商业的一个循环，但是我个人略微有一点不完全一样的看法，可能很难你在刚开始的时候就商业模式可以非常非常的清晰，到底是从用户收钱还是从企业收钱？我倒是觉得，在初创的时候，有的时候你要想清楚一点，你可以给你一边的用户，带去真正有竞争力的价钱，真正有核心竞争力或者是真正有黏性的服务。那么他们离不开你，那这个未来的商业转换可能会有越来越多的模式涌现出来，包括刚才于总举的QQ、包括阿里巴巴。当初的时候，我觉得马化腾绝没有想到是无限的转换给他带来了巨大的收入。那么他是不是也想着未来我们通过诚信来转换，也未必完全想大了，但是关键要想清楚一点，你提供的那个服务，他是不是真的具有不可替代性真正有你的核心竞争力，不是别人简单复制你就很快失去了，所以更愿意强调互动，实际上最搬不走的是朋友，我们现在去看，尤其在东亚，准确地说吧，中国、日本、韩国、中国的台湾，很多互动的社区化具有非常强的黏性，用户整体成本非常高，所他们在这边转换出来非常多的商业转换模式，但是确实，刚开始提供的这种服务可能决定了转换的价值有大有小，这个一定会有的，但是前期的时候，如果给关注互联网创业者一些建议就是怎么样更有价值的提供服务，同时关注怎么完成商业转换。
主持人：下一个问题是网友问一下李总，主要是关于“赢在中国”的，雅虎作为官网，下一步如何把“赢在中国”搞得更好？
李锐：这个题目可能比较大，首先我想是这样的，雅虎中国是作为一个官网或者是一个支持者，或者是重要的参与者参与到活动中间去，那么整体的，我们会更多的去配合整个节目组去往前推动这个活动，然后我想，我们这边如果有什么更多我们会关注的，就是我们会更快的把网友，因为现在互联网可能是最快的和相对比较容易的沟通渠道，把大家对这个的意见和建议反馈到整个节目里面去，代表网友的利益，跟整个节目组谈，怎么样我们把这个可以做的更有特点。我想这个可能是我们下一步最关注的，其实我觉得整个“赢在中国”体现了互联网的一些特色，我觉得很多我们的节奏都是在过程中间调整的，根据用户、根据关注者的一些建议和意见在调整，我想我可能没有全面的回答，但是我讲出一些我们最核心的东西。
主持人：但是我觉得，许多网友应该是听到您这个解答应该是很放心、很开心，因为大家好象非常希望雅虎这个平台主要就是能反馈他们的声音，这也是之所以现在官网的博客极其火的原因，他们提出的问题希望我们反馈。
下一个问题，就是“赢在中国”现在已经产生了前三千，马上就在这个周末产生三前到108的角逐，然后这个角逐中能笑到最后的可能是极少数，能拿到最后的一千万投资的，那么对于许多想在互联网创业却不能笑到最后的创业者，想请二位给一些意见和建议。
李锐：我觉得创业真的是无止境的，不是从三千到108就是赢了，或者是108拿到一千万就是赢了，那个只是一个开始，可能大家起步的点会不一样，但是可能会有这些差异，但是最关键的是你有没有那样的欲望，是不是能分析客户的需求。在互联网这个领域里，在未来的非常长的时期，互联网在逐步的改变大家的生活和工作的方法，在这里面观察市场、观察你身边的事情，我觉得他们总是能找到更好的机会，很多创业可能并不需要那么多的资金。
于扬：我觉得可能从创业者本身来讲呢，之前李总也讲到了，最重要的是参与，你参与到中间，你能够把你原来设想的很多的想法透过这样的一个平台，当然这是一个选秀的过程，这么多的人进行碰撞，即便你没有选上，也更好的帮助你校正你的商业模型，校正你原来的想法，那么是不是从领域的角度，你没有被选上可能是一个遗憾，但是另一方面讲是不是意味着你的成功概率更大，但是前提是你一如既往地做这个创业，而不是为了选秀而选秀，我觉得为了选秀而选秀的创业者选手是没有未来的。应该说这是一个机会，我本来就想创业，那我进到这个机会，通过“赢在中国”的平台磨炼、跟大家校正、沟通，最后我即便没有成功，如果是我自己的话，我觉得这也是很欣慰的，我至少知道哪些地方我考虑的不够周全，可能我成功的几率更大。
主持人：有一个网友的提问二位是否给出答案，国外的风险投资在现阶段是否对国内的网站产生巨大的热情？就是过于的风险投资是否看重咱们国家的网站建设？然后投钱进来？
于扬：因为我们可能跟国外的投资公司接触很多的，我觉得用两个词描述，热情这一个词是很高的，但是动作是很谨慎的，为什么这样讲呢？其实这样的一些风险资本，特别是美国很大的风险资金，他们经历过2000年的泡沫，他们依然认为中国是一个巨大的市场，中国的互联网企业一会产生下一个百度、腾讯或者是阿里巴巴，但是因为经历2000年的事情，他们看了很多，但是真正往里走的是不多的，或者是钱太多了，很好能骗钱过来是不同意的，他们看起来是非常的慎重的，不是那么容易的，真到谈方案走的话，是有很长的路的。所以我觉得热情很高，动作特别谨慎，特别是亚洲很多的基金，不光是看中国，所以中国也有竞争对手，比如印度比我们更落后，但是意味着他的成长潜力更大，印度现在没有一个印度百度出来，可能是因为英文体系，也没有特别好的盛大这种公司出来。
主持人：最后我想请问一下，希望二位能给我们希望投入到互联网行业的选手展望一下未来这个行业，2到5年的发展。
于扬：好像跟刚才的感觉一样，基本上谈到了，一定要总结一下呢，总结一下三个关键词组，第一个机会最大的是移动互联网，任何跟移动接在一起的，就是所谓的中端为王。第二个是跟任何的营销渠道，包括搜索引擎也是一个营销渠道，任何一种帮助企业更好的送达，把他的信息传达给受众这样的形式也是可以考虑的，第三个是内容为王。当整个的渠道都铺完，中端都已经全部准备就绪的时候，这个时候内容变得非常的重要，事实上我们已经在移动中端领域看到了，最后那些很稀有的内容会变成一个宝贵的资产，所以做内容开发的，其实今天我们看到游戏也是这样的，做原创游戏的开发的公司也获得了很多投资的看好，所以这三个方向应该是未来几年重要的趋势。
李锐：那我也简单讲三点吧，我觉得未来二到五年，从现在看过去整个中国的互联网还是偏娱乐化的，那么我觉得未来的二到五年的话，电子商务，或者是说大家在上面交易和更严肃的事情会逐步的显现到互联网上来，所以电子商务或者是电子公务会非常值得关注的方向，然后这个方向可能会产生更多的细分，另外一个，我觉得前面提到了互动，我觉得这个在下一个阶段应该是更加互动、更加社区化、更加个性化，这个使得有非常多的创新余地在这个领域里面，然后你怎么把握一部分人，甚至是很小的受众他们的需求，怎么能把它更好的辅导，这是一个发展的方向。还有一个，我觉得整个互联网在中国来看，酝酿着非常大的区别，二到五年以后，今天我们耳熟能详的，比如百度、新浪、搜狐、雅虎、阿里，他们都在面对巨大的挑战，这些格局很有可能在二到五年里发生颠覆性的变化，同时在这的时间里涌现出来很多的信息，这个是正在发生，而且越来越明显的。
主持人：我觉得今天访谈中间，有好多问题两位互动的很好，互相补充、不断地补充之下，这些问题基本上已经谈的非常的透彻了，非常感谢二位，可能不能说给全部的网友解答问题，起码在这一个领域之内的参赛选手来说，已经解答了很多问题了，谢谢二位。
李锐：好谢谢。
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中国工商银行与阿里巴巴合作签约新闻发布会现场文字直播
| 主持人： 各位来宾，女士们、先生们，大家下午好。中国工商银行、阿里巴巴整体框架合作签约暨联合营销活动起动仪式现在开始。首先请允许我介绍参加本次活动的领导和嘉宾。他们是中国工商银行行长杨凯生先生、中国工商银行副行长张衢先生，中国工商银行浙江省分行行长徐新乔先生、中国工商银行电子银行部总经理王刚先生，中国工商银行资产托管部总经理周月秋先生，阿里巴巴首席执行官马云先生，阿里巴巴资深副总裁淘宝网总经理孙宏宇先生，浙江支付宝网络科技有限公司总经理陆兆禧先生，阿里巴巴副总裁李旭辉先生。同时出席今天活动的嘉宾还有中国工商银行总行及浙江省分行的代表、阿里巴巴、淘宝网、支付宝的代表，以及新闻媒体的朋友们，欢迎大家的光临。 今天下午的发布会我们一共有四项议程，第一项会请合作双方的领导来做演讲，第二项是签约仪式，第三项是请合作双方的专家上台来为大家讲解合作的一些具体内容，最后一项是回答各位媒体记者的提问。 |
| 下面，我简单介绍一下这次合作的背景情况。作为中国最大的商业银行——中国工商银行经过20余年的发展，总资产、总资本、核心资本、营业利润等多项指标都居国内第一位，同时中国工商银行已经成为中国最大的批发银行，最大的零售银行，最大的资产托管银行，最大的清算银行和最大的电子银行，在中国金融市场上有着无可比拟的优势。作为全球电子商务市场的领导企业，阿里巴巴致力于打造全球最大、最活跃的网上交易市场和商人社区，成功融合B2B B2C C2C帮助全球客户和合作伙伴在电子商务领域取得成功，阿里巴巴是全球首家拥有1100万商人会员的电子商务网站和最大的网上交易市场和商务交流社区，已成为全球商人网络推广的首选网站，被商人被评为最受欢迎的B2B网站。 2005年5月18日中国工商银行与阿里巴巴在北京签订了电子商务战略合作协议，这是双方发挥各自优势，推动双方合作迈出的第一步，经过一年的合作，双方认为有必要在深化现有合作内容的基础上进一步拓宽合作双方的领域，为中国电子商务的安全、快速发展再添助力。这次合作是全方位的合作，其内容不仅包括网上内容B2C领域，还拓展到了包括联合营销宣传，U盾、客户身份认证、资金托管，中小企业信贷服务等等多个领域，双方通过更深层次的互动和合作，推出更多电子商务服务创新，继续引领中国电子商务向更高层次迈进。 |
| 阿里巴巴连续六年入选福布斯最佳B2B网站，在浏览量排名中稳居贸易类网站的第一名，遥遥领先于第二名，在中国社科院2006年的调查报告中阿里巴巴占据中国B2B市场82％的市场份额，淘宝网占据国内C2C市场72％的市场份额，在网上支付第三方市场支付宝占据中国50％以上的市场份额。阿里巴巴正在不断演绎着电子商务所散发出来的无穷魅力。 下面我们有请阿里巴巴中国网络技术有限公司首席执行官马云先生来为大家致辞，有请马总。 |
| 马云： 各位朋友，非常高兴，也非常激动，今天在杭州，我们迎来了阿里巴巴最重要的，最核心的合作伙伴，在我来之前，我听到介绍说很少有总行两位行长出席这样的新闻发布会，所以代表阿里巴巴，代表淘宝网、支付宝所有同事和所有会员表示衷心的感谢。 今天早上行长和工商银行，我们的合作伙伴参观了阿里巴巴公司，在整个参观我们公司的过程中，两位行长发表了讲话，杨行长讲的不多，但是我学到很多东西，我知道一个银行，为什么像工商银行这个行发展得那么迅猛，工商银行成为中国电子银行发展的最富有的公司，我觉得这中间有很多东西值得阿里巴巴这样的公司去学习。 阿里巴巴公司是很年轻的公司，如何做到持久的发展，今天杨行长也在说淘宝网是三年，三年而立，工商银行这么多年，各项指标，这么多指标成为中国最好甚至是世界最好，阿里巴巴希望有一天能够像工商银行一样，能够给全中国这么多老百姓，给全世界很多的机构和企业提供服务。 所以今天跟工商银行合作，对阿里巴巴来说非常重视，这不仅是一个合作的机会，是一次学习的机会，是能够让阿里巴巴有一天也能够像工商银行一样，在社会上具有强大的影响力。 |
| 我们跟工商银行合作是在去年的5月18号，在北京我们签订了一份合作的协议，在一年的合作过程中，工商银行给我们留下了很深的印象，其实支付宝整个发展能拥有今天，绝对离不开工商银行的支持，离不开我们省工商银行各个部门的支持，为双方的年轻人在一年两年内创造这么多奇迹，感到非常的欣慰。 我们在一年的合作中，双方展开了很多的优势互补。双方战略合作推进了整个中国电子商务去年的迅猛发展，2006年就是今年我们双方的合作进一步加快，截止到4月底为止，工商银行在支付宝交易中所占的比例远远领先于其他行。所以我们觉得今年4月底相当于去年一年的交易量，双方可合作的前景非常大。 为了进一步深化我们双方的战略合作，我们共同开发中国电子商务市场，为客户提供更广泛，更实用的电子商务的增值服务，我们这次和工商银行展开了全方位的战略合作协议。主要针对下面四个合作，第一个阿里巴巴、淘宝网、支付宝公司将联合工商银行在B2B、B2C、C2C开展促销活动。第二，工商银行要向支付宝公司提供U盾客户认证，签发认证证书，其实这个对中国的电子商务的促进也非常之大。第三个，支付宝公司委托工商银行对客户交易资金帐户提供托管服务，全力保证客户的交易的安全。大家知道我们现在一天的交易量非常大，沉淀在支付宝上的现金也非常之多，所以我们今天非常高兴能跟工商银行展开资金托管业务，确保资金的安全，能够让所有现在已经有1700万的资保用户对在淘宝网上的交易感到放心，这一点让所有的互联网用户感到非常的放心。第四，阿里巴巴向工商银行开放1300万中小型企业客户资源，我们双方就如何在阿里巴巴的平台上使用支付宝交易，提供信贷服务，送信服务等各方面的业务将展开。这是很大的创新。 所以今天我想表达一个非常激动也是充满自信的一个合作的信心，我觉得在未来几年以内，中国最大的商业银行和中国可能最大的B2B、C2C，未来最大的B2C公司的合作，我们会对中国的电子商务展开很大的影响，对整个中国互联网和电子商务的格局造成很大的影响，我们也相信在双方的合作下，在杨行长、张行长，还有我们各位合作伙伴的全力支持下，一如既往，我们坚信在十年以后别人会为我们今天的合作感到骄傲。 再次谢谢各位行长，谢谢大家。 |
| 主持人： 感谢马云的精彩致辞，我们相信未来阿里巴巴的电子商务将会进入全新的高速发展阶段，为全球企业客户和个人客户提供更加周全和贴心的服务。作为中国金融业的领跑者，中国工商银行拥有国际领先的电子银行服务渠道，工行的网上银行多次被评为全球最佳银行网站，中国最佳企业网上银行和中国最佳个人网上银行的称号。截止到2006年4月末，工行已经拥有超过1800万个人用户和40万企业用户。下面我们有请中国工商银行行长杨凯生先生致辞。有请杨行长。 |
| 杨凯生： 感谢马总刚才的致辞，各位来宾，各位朋友、女士们、先生们，大家下午好，今天非常高兴和来自阿里巴巴以及淘宝、支付宝的网络精英们欢聚一堂，共同来签署我们相互间的合作框架协议，推动我国电子商务的发展。在这里我首先要代表中国工商银行对长期以来密切关注我行改革发展的进程，对始终给予了大力支持的各界朋友表示诚挚的谢意。 近年来，网络经济发展迅猛，电子商务以其方便、快捷、突破时间和地域限制的优势，逐渐得到广大网民的认可，我国电子商务产业呈现出了持续快速发展的态势。2005年全国电子商务交易额超过了7400亿元，较上年增长了45％，网上银行的交易额超过了70万亿元，同比增长了72％，截止2005年底，我国的网民总数已经达到了一亿一千一百万人，在经常使用网上购物的购物服务的网民当中，选择网上支付方式进行付款的比例从原来的41.5％进一步上升到61.5％。网上支付已经成为我国电子商务最主要的支付渠道。阿里巴巴及其旗下的淘宝、支付宝是我国电子商务网站成功的典范，在B2B、C2C占据着举足轻重的作用。中国工商银行与阿里巴巴有着良好的合作历史，早在淘宝网成立之初，开通了工商银行网上支付月，2005年5月工商银行和阿里巴巴建立了战略合作伙伴关系，促进了双方业务的快速发展。目前，工行在淘宝网的支付超过了40％，已经成为淘宝网最为重要的支付渠道。20多年来中国工商银行经历了从国家专业银行向国有商业银行再进一步向股份制商业银行两次大的转变，公司治理不断完善，质量、效益显著提升，市场规模不断扩大。目前中国工商银行的总资产超过了66000亿元人民币，在资产托管、银行卡、资金清算等领域占据着国内领先地位。近年来，工商银行将电子银行业务放在首要的位置，其中个人网上银行的客户已经突破了1800万元，企业网上用户突破了40万。2006年前四个月完成交易额16万亿。2005年，在中国互联网协会主办的中国互联网产业的调查中，工行被广大的网民评选为中国互联网潜力企业50强，2006年在腾讯网举办的评比中工行又以绝对的优势获得第位。在全球网站访问量中工行跃居第二名。今天是中国最大的商业银行与中国最大的B2B、C2C提供商的再次结识，将为广大的客户带来更安全，更优质，更优惠的电子商务服务，为推动电子支付和电子商务在我国的普及提供更为强大的动力。 |
| 从现在开始，工行与阿里巴巴将继续推进在网上支付领域的合作，并在安全认证、资金托管、营销宣传以及银行卡、小企业信贷等多个领域进行深入的合作与探索。与此同时，为了让更多的客户能够体验到电子商务与电子银行的好处和便利，工行还将与阿里巴巴开展系列的促销活动，向企业客户提供优惠的电子银行服务，向个人客户赠送淘宝电子红包以及开展多种奖励与优惠，我们热忱的欢迎广大企业和个人用户积极参与这次活动。我相信依托工行和阿里巴巴优质的服务以及领先的市场品牌，我们一定能够为广大的客户提供更加完善的电子商务的体验。 最后，我要祝工商银行和阿里巴巴的整体合作取得成功，谢谢大家。 |
| 主持人： 随着工商银行更多创新产品和服务的推出，工行的电子银行将为我们展示一幅全新的网络生活的蓝图。 现在就进行下面的今天的第二个议程，共同签署和整体合作的框架协议，我们有请双方的嘉宾上台来做见证，下面我们有请杨凯生先生、马云先生、张衢先生、孙鹏宇先生、徐新乔先生、王刚先生、陆兆禧先生、周月秋先生、沈力强先生、付淑媛女士上台做我们合作的见证人。 下面将要签署的第一份协议是《中国工商银行—阿里巴巴整体框架合作协议书》。有请中国工商银行电子银行部总经理王刚先生和浙江支付宝网络科技有限公司总经理陆兆禧先生。有请两位。 （签署协议书） 主持人： 下面有请中国工商银行资产托管部总经理周月秋先生和浙江支付宝网络科技有限公司总经理陆兆禧先生上台签署《支付宝客户交易保证金托管协议》。 感谢大家一起见证了这个具有重要意义的时刻，现在让我们以热烈的掌声祝贺签约成功，请礼仪小姐端上香槟。 现在请所有的嘉宾共同举杯预祝此次合作圆满成功。 好，再次感谢各位领导，请到嘉宾席就座。 |
| 为了让广大客户能够体验优质、安全、便捷的电子商务服务，从5月到10月半年时间，工行和阿里巴巴推出了电子商务的一系列优惠活动，同时工行联合淘宝网、支付宝向广大客人客户推出了免费送U盾的购物红包等一系列优惠活动，下面让我们进入今天会议的第三个议程，我们隆重邀请中国工商银行副行长张衢先生和阿里巴巴CEO马云先生为我们共同启动联合营销合作发布仪式。有请。请礼仪小姐为我们准备启动合作的按钮。 大家看到这个巨大无比的按钮可能觉得很好奇，这是什么东西，我给大家解释一下，大家看到我手上很小的东西，这就是工商银行的U盾，就是认证的数字证书，这两个按钮就是扩大了的数字证书，我们将请我们的张行长和马总用这个模拟的数字证书的两个钥匙共同插入到我们这个活动的启动仪器，然后我们就宣布这个活动正式的开始启动。好，下面有请两位来为我们启动这个仪式。 （启动仪式） |
| 主持人： 非常感谢两位领导，工行联合阿里巴巴、淘宝和支付宝举办丰富的活动，必将带给广大的企业和个人客户更多的实惠，让更多的客户能够体验电子商务的乐趣，同时此次工行与支付宝的交易合作更是国内资产托管业和第三方支付公司的一次全新尝试，这对于提高支付宝持有资金的透明度将发挥积极作用。而工行与支付宝在全国范围内率先向广大客户提出U盾客户身份认证服务，不仅可以提高支付宝的安全层级，还为双方客户获得对方服务提供了更大的便利，我们坚信随着工行与阿里巴巴、淘宝、支付宝合作的不断深入，双方将为广大客户带来更多的优惠活动，更可靠的安全保障和更优质的电子商务体验。 签约和联合营销活动启动内容到这儿告一个段落。我们将在3分钟以后邀请双方的专家上台为我们讲解有关合作的详细内容并且回答大家的提问。现在让我们看大屏幕。 （播放大屏幕） 主持人： 现在将有请中国工商银行电子银行部的周永林处长来为大家介绍联合营销活动的内容和支付宝客户交易保证金托管合作的相关内容。有请周处长。 |
| 周永林： 各位来宾，各位媒体界的朋友们下午好，我下面就简单的介绍一下我们这次活动的一些内容，在下面已经有一些媒体的记者跟我沟通说，你们上一次做了一个“5.18”电子商务方面的合作，现在又签了协议，这两个到底什么关系，合作内容有什么差别？下面我就把这次活动的内容简单的给大家介绍一下。 我们这次合作的目的有三大目的，一个就是我们刚才马总和杨行长都已经提到了要实现强强联合，工行在电子银行方面的优势，在产品，在市场，在品牌这方面，有阿里巴巴、淘宝、支付宝在市场、客户资源和品牌方面的优势进行强强联合，来共同推动我们国家电子银行和电子商务的普及和发展，这是我们合作的第一大目的。第二大目的就是我们怎么样更好的为我们的客户提供更加安全、便捷的电子银行和电子商务的服务。第三个方面，我们通过我们的联合营销，我们希望给我们的客户给予更多的实惠，让我们有更多的体验。我们可以看到我们上一次的合作，一年前我们5月18号工行和阿里巴巴、淘宝、支付宝合作主要在网上支付这个领域，无论在淘宝、阿里巴巴、支付宝上购物，最终需要通过工行的电子银行的网上银行的渠道去进行支付，我们在电子支付这一块有了成功的合作，我们工行在阿里巴巴、淘宝、支付宝的支付的比例最高达到60％，大家也知道我们在份额上占的是最高的。所以这次我们在这个合作的基础上，针对下面几个方面，一个是在安全方面的合作，这个是客户非常关心的，另外我们在资金托管、联合营销、信贷以及其他方面的一些合作。 在安全这一方面，我们合作的背景就是电子商务的安全问题，我相信在座的我们很多媒体朋友，很多到淘宝购物，或者其他网站上购过物，我们工行的网上银行大家也用过，大家最关心的还是安全问题。我们这次工行在安全领域应该说比较领先，我们有成熟的技术，在2003年推出了工行的U盾，就是数字证书，就是我们在网络领域的一个相当于印章或者是签字。我们现在工行的U盾已经拥有61万客户，而且现在每天都在以3000的速度在增长，这个速度是非常快的。社会知名度也比较高，这是我们在安全方面合作的背景。 至于合作的内容，等一会儿我们支付宝的邱先生详细的给大家介绍。我在这儿简单的给大家说一下。工行的客户如果申请了U盾，在使用工行的网上银行的时候，他就没有交易额度的限制，而且可以进行任何网上银行能够提供的交易，比如帐户查询、转帐、汇款、外汇买卖、缴费，现在比较火热的网上买基金，买黄金，鼠标一点就能买黄金，现在黄金涨得很快，基金也涨得很快，大家没事的时候可以点点鼠标，在网上就可以进行基金、黄金、外汇的交易，非常方便。而且有了U盾可以确保安全，这是我们目前网上交易安全最高的一个安全设施，而且已经获得国家的专利。 支付宝，我们通过合作以后，工行的U盾到支付宝上去用，也能够用来进行身份的认证，我们最后合作的意义，我给概括了这么几点。一个，支付宝的客户通过申请工行的U盾，可以提高支付宝帐户的安全级别，也可以方便的使用工行网上银行，另外一个持有工行的U盾的客户可以方便的在淘宝、支付宝上进行安全购物，并且可以进行安全保护，我们一个U盾既可以在中国最的的网上银行获得网上银行服务，也可以在最大的电子商务网站获得电子商务的乐趣，何乐而不为呢？这是我们在U盾方面的合作。 另外一方面，我们在资金托管方面的合作，这个合作的背景，因为我们支付宝作为第三方支付，去年第三方支付炒得很火热，第三方支付有很多客户的资金实际上沉淀在第三方支付公司的帐户上，客户这部分的资金怎么样确保它的安全？因为如果说我作为第三方的支付，我不讲诚信，如果有大量的资金沉淀的话，我说的难听一点，我可能会携款潜逃，当然这是一个最不好的一种结果。为了确保客户在第三方支付的资金的安全，支付宝他们主动提出来要用银行的信用，通过银行来对这个资金进行托管，所以工商银行是目前国内最大的托管银行，我们现在托管资产达到了2456亿，而且在托管方面也有很多成功的经验，具体在合作内容上面，在目前的环境下，我们在两个方面，所谓托管我们在两方面进行监控，一个就是对支付宝的客户交易保证金专用存款帐户，就是客户在支付宝的资金，我们有一个专用的帐户，只能放在这个帐户里。这个专用的帐户用工行进行专户、专款、专用，你不能把客户的资金随便挪用，也不能用来投资或者是挪用到其他地方，这样的话就是客户的资金的安全就能得到保证。这是第一个。 |
| 第二个，我们每个月要提出一个托管的报告，我们对客户的这笔沉淀的资金是怎么保存的，要进行什么呢，要披露一个详细的信息，客户在工行的真实的资金和在支付宝帐户里面的资金是不是一致，如果被挪用了就不一致，如果是一致我们就披露这个信息，确保这个专户的客户资金不备挪用。 这个合作的意义，我感觉我们合作的意义是非常深远的，可以体现在几个方面，一个就是说支付宝作为第三方公司，大量的客户沉淀资金要避免被挪用，被转移的这种可能的风险，这是客户最关心的。我们通过托管可以解除客户的疑虑。第二，可以有效的避免风险，提高客户资金在透明度，还有客户放在这儿托管的资金是透明的，因为有银行帮我看着。第三，就是说这种通过银行的托管可以进一步加强他的资金的规范的运作，而且这种合作的模式，我想很可能会成为未来类似合作的一个典范。因为大家也知道第三方支付在我们国家，怎么样规范第三方支付的运作，包括门槛，包括资金的管理，人民银行正在研究相关的管理办法，所以我们这个合作应该是走在前列。 有关资产托管的详细内容一会儿大家可以再提问。 另一方面就是联合的营销活动。我们这次联合的活动有这么几个方面，我们和阿里巴巴，对阿里巴巴的客户如果开通工行网上银行，我们会给免费，给优惠，另一方面，如果是工行的客户要成为阿里巴巴的客户，阿里巴巴也给他提供一定的优惠，比如说可以免费提供一些广告、宣传，在淘宝这方面，因为淘宝有买家和卖家，如果买家和卖家达到一定的交易额，达到一定的级别，在淘宝叫钻石买家，钻石客户，对这个优质的钻石客户我们工行通过这个活动我们赠送给他U盾，因为淘宝上面的买家和卖家在网上卖东西、发布信息，最好能够通过网上银行也能进行支付和收款。举个例子，如果我作为一个买家在淘宝上买东西，最方便的方式除了下定单以外我能直接把钱付过去，而且这个是24小时付款。作为卖家，我把东西卖了，我怎么样收款呢？工行的网上银行可以24小时协助我们的商家把款收回来，客户可以通过网上汇款也可以通过B2C支付多种方式，这样我要买东西，我要收款，而且是24小时能够随时看到收款的状况，及时能够发货。我们同时还赠送一定的红包。 |
| 另外，在工行网上银行客户到淘宝上购物也能获得一定的礼品。另外，我们和淘宝、支付宝的合作的一个新的探索叫做工行工作室，我向大家解释一下，因为在淘宝和支付宝上面进行购物的和支付的网民很多要遇到一些问题，比如什么是网上银行，我怎么样用网上银行很方便的购物，我怎么样进行开户，怎么样进行交易，怎么样进行理财，诸如此类的这些问题，怎么解答他们的问题呢？我们和淘宝、支付宝合作，在淘宝、支付宝学堂里面开了一个叫工行工作室，我们有专人回答客户提出的这些问题，解决他们的疑难。这个大家可以登到上面看一看，非常热烈。 我们这次活动对于客户踊跃发帖，踊跃提出问题的，我们给他奖励，而且工行工作室我们已经不仅仅在淘宝、支付宝，我们在国内几大网站都已经开通了。这是我们工商银行以及联手我们的电子商务合作伙伴共同向客户服务的一种新的手段。另外我们和支付宝这方面，开支付宝帐户，用工行进行充值，进行交易，也能获得赠送红包。这是我们在联合营销方面的合作，这是我们合作的广告。 另外在信贷这方面的合作和其他方面的合作，阿里巴巴有大量的中小企业客户，我们为中小企业客户提供信息咨询服务，将来我们可以直接在网上提供信贷，在这些方面进行研究，使这些客户在网上不仅是现金流方面的交易，还有信息流的交易。我们还有B2B的交易，和阿里巴巴。还有我们在联名信用卡方面也进行了合作，更重要的我们将建立起一个长期的机制，在产品研发、协作方面建立一个机制，来共同推动我们国家的电子银行的电子商务发展，这是我们合作的几个方面的内容的简单介绍。 我的介绍就结束了，谢谢大家。 |
| 主持人： 谢谢周处长的介绍，现在我们有请浙江支付宝网络科技有限公司的邱昌恒先生为大家讲解U盾客户身份认证的有关合作内容。有请邱先生。 |
| 邱昌恒： 各位嘉宾和媒体的朋友大家下午好，接下来非常荣幸我给大家简单介绍一下我们这个证书合作的项目的大概情况，给大家汇报一下。 我讲的时间非常短，但是非常难懂。 可能大家会问为什么会有这么一个合作，它是有一个背景的，支付宝作为一个安全的第三方支付平台，我们自从诞生那天开始就花非常多的精力致力于解决我们的安全问题，提升我们的安全等级，给客户带来更安全的服务。这是我们陆陆续续推出来的一些服务，但是到了今年的3月9号，我们做了一个很大的动作，推出我们支付宝自己的投资系统，这应该是国内第一家也是唯一的一家给会员颁发数字证书的平台，但是颁发出来之后，我们的会员反响非常大，但是会有一个问题，就是安全这方面会有问题。大家知道数字证书作为你的身份的唯一识别，在做交易的过程中，作为你身份认证的标志。但是支付宝推出的数字证书携带不是特别方便，我们就想到工商银行作为全国最大的移动数字证书的这么一个客户群，而且工行和我们支付宝客户之间的重合程度非常大，基于这一点考虑，我们就想到是否可以利用工商银行的数字证书以及我们之间客户的重合现状，我们一起为我们共同的客户提供更好的、更方便的服务。所以才有我们这么一个项目。 这个项目说简单一点，就是说以作为一个工行的数字证书的持有者或者你拥有一个U盾，就可以上支付宝的网站上来使用，你享受到跟支付宝认证会员一样的服务。这是一个简单的示例，就是你作为一个证书的持有者，你在支付宝的网站上面你获得的你跟在工商银行一样的服务，基于这样一个模式，我们需要跟工商银行一起实现这个证书的共享，就是我们自己有自己颁发的证书，也有对工商银行颁发的证书的认可。 这个方案主要由两个部分组成，第一个方案是证书的登录方案，登录方案主要解决的是一个证书U盾的持有者怎么样最好的登录到支付宝的网站，我们有两部分组成。第一个我们跟工商银行之间会有一个定期的证书的同步，就是黑名单的同步，另外我们需要解决客户登录支付宝的时候身份认证的问题，就是证书的检验问题。这是一个登录方案。 接下来，更重要的就是身份的访问控制的方案，这是证书共享的最核心的部分，作为一个证书用户登录到支付宝网站之后我们必须能识别出来你是谁，你的证书有没有过期等等，当我们确认你的身份之后，我们会根据你持有证书的情况，我们会给你相应的权限的控制，比如你在我们这边可以享受到跟支付宝用户一样的待遇，可以做资金的调拨，你资金动用的额度都跟你的证书的状况直接相关。 |
| 这个项目应该说是在我们跟所有的合作伙伴之间的合作来看，应该是非常前卫的一个项目，应该说这个对于双方来说都是很难的事情，我们真正的大家坐在一块，真正的为我们共同的客户来着想，抛开我们所谓的门户之见，因为这当中最大的受益者肯定是我们共同的客户，他持有了一张银行证书之后，没有必要到处申请证书，成本也很低，大家知道U盾是有成本的，可以获得我们非常高标准的服务。另外，用户对证书的管理也非常方便。 另外在这个过程当中，我们大家知道现在互联网有一个调查，网上购物大概60％多的人担心安全的问题，这个安全确实是一个很重要的一个客户体验的问题，安全大家知道在这个行业里面，资金链上涉及到银行、商户、交易平台等等，整个环节的安全取决于最短的那条链，通过我们这个项目的合作，我们很好的弥补这个环节当中的弱项，我们把整个安全形成了一个闭合的环。因为我们共同享用一张证书。 另外这个安全的合作其实是我们支付宝跟工行整个在安全和风险控制里面一个非常重要的一步，但是也只是一个部分而已。我们在此之前以及在此之后我们都会有更多的基于安全方面的，基于风险控制方面的，共同打击一些非法的套现行为，这是我们其中非常重要的一个环节，也是一个很好的起步。 另外，在这个项目当中，我们用非常快的速度，前面马总提到过，我们跟工行合作过程当中感受不到工行是一家国有企业，我们速度非常快，这个项目只用了一个月的时间，双方的领导都给予了非常高的重视，这是一个非常经典的合作案例。 这就是今天我想跟大家汇报的。这是我们最新的页面的图，很详细的东西大家可以去体验一下，像我们的广告说的，其实你离安全只差一点儿，关键是马上就点。 好，谢谢大家。 |
| 主持人： 接下来就是我们今天第四个环节，也是最后一个环节，我们将要有请双方几位专家上台回答我们在座各位媒体记者的问题，下面我们将有请中国工商银行电子银行部的周永林处长、浙江支付宝网络科技有限公司的资深经理胡晓明先生、产品技术部总监邱昌恒先生，请三位上台来回答记者的提问。 接下来就是大家的提问时间，不知道各位媒体朋友们对这次的合作和里头具体的细节有没有什么感兴趣，想问的问题都可以问。但是就是针对这次合作的内容。 |
| 提问： 您好，我想请问一下阿里巴巴方面，关于这次和工行合作是排他性的吗？是否还接受其他银行的兼容性的合作？另外数字认证什么时候能正式开通？ 邱昌恒： 我们希望我们的合作伙伴能有比较强的实力我们才能做这方面合作，因为后续还有很多客户服务的问题。你刚才说的第二个问题是什么时候可以用，你现在就可以用。 提问： 你们关于中小企业信贷研究、评价，合作与原来的信贷业务有没有什么重要的差别。第二个问题就是说这个领域原来在中小企业市场里面发展的是一个瓶颈，第三个问题就是说中小企业市场的风险，这个方法是不是有什么独特的地方？ |
| 周永林： 我想简单介绍一下我们和阿里巴巴在中小企业信贷这方面的合作应该说是一个探索性的课题，我们第一阶段的合作是为阿里巴巴的客户提供关于信贷方面的信息和咨询服务，比如说工行，因为很多中小企业应该说他们过去叫告状无门，我想借款但是不知道往哪儿借，银行提供哪些为中小企业专用的产品，大家彼此信息上面是有一些不对称性，这次我们通过这个合作，第一阶段我们先从信息发布这个方面来合作，比如我们工行提供哪些针对中小企业的信贷产品，我们列出来，在阿里巴巴的网站上面告诉阿里巴巴的客户，您将来在做生意的过程中如果遇到资金问题，你想申请信贷，你看看我们有这么多产品，哪些是你比较需要的。第一阶段我们是提供信息和咨询服务，让双方都有了解。 第二，您提到是不是因为遇到瓶颈问题我们才来合作？我觉得不存在这个问题，因为面对中小企业，工行是最重要的目标客户之一，工行有很多大型企业，但是中小企业这块我们仍然是非常重视的。这一块关于信贷的条件这块，我们也是有自己的标准。因为阿里巴巴的客户，我们这个合作一个是刚才提到的它聚集的是大量的从事网上的，它通过网上发布信息，包括线上和线下结合起来做交易，我们告诉他工行有这么多信贷产品，如果将来符合工行的条件的，你可以来申请，这是一个方面的合作。第二个方面我们的合作将来还有拓展的余地，就是我们在B2B上，在在线支付方面，现在阿里巴巴的一些客户它线上面达成意向，但是最后支付还是线来做。将来我们怎么线上和线下结合起来，他在网上既可以了解商品的信息，同时我想买的话可以马上付款，这就是B2B，这样的话把信息流和资金流结合起来，这是我们要深入合作的下一步的内容。 信贷这方面，我刚才说了，第一阶段是信息和咨询服务，第二阶段我们将来要研究的就是怎么样在网上面进行提供信贷服务，这是一个值得研究的课题。因为要提供信贷，要有对你的深入的了解和研究，不是你发一个邮件告诉我，说我的信用很好，这样就可以通过了，不是这样的。我们还要经过线上线下的评估，比如我们通过线上的评估就给你一个信用额度，只要在这个额度内就可以申请贷款，网上就可以申请。比如我在做外贸的时候，我是不是可以进行网上的贸易融资，是不是可以进行网上的直接的申请，这些都是我们需要研究的、探索的，属于中小企业信贷方面的创新产品。所以我们现在是做的第一阶段，是信息的服务。这个具有一定的探索性。 风险是这样的，我们工行关于中小企业的信贷有自己的一套标准，并不是因为你在网上做生意我们就降低标准，当然网络企业和一般的企业有一定的差别，将来是不是针对网络企业我们给他提供一个新的标准，那是需要研究的事情，现在我们仍然按照我们已有的标准来执行。 |
| 提问： 我是上海商报的记者，我有两个问题，一个是关于刚才马总介绍的阿里巴巴众多的客户每天的交易量很大，产生的沉淀资金量也很大，能不能透露一下大概数额是多少。作为工行托管这笔资金，数额这么巨大的一笔资金是怎么样的一个具体的托管的程序，会不会做一些增值服务？托管这一大笔资金产生的利息将会如何处置？还有一个问题是支付宝公司怎么样去限制信用卡套现和虚假交易，有些什么具体措施。谢谢。 |
| 胡晓明： 我来回答你的问题，关于第一个问题，支付宝的托付保证金，我们累计客户保证金有几亿人民币，但是具体多少数字需要等待我们第一批报告出来才会记录，在这里不方便透露，但是是几亿人民币，有这样一个数据。第二是关于我们资金的使用，目前这部分保证金我们是全额存放在银行，也就是说支付宝根本就没有拿一分钱去用于投资或者是去购买我们的设备，去发放我们员工的工资，我们所有的资金都是全额存放在银行。这些资金所产生的利息，我们也会收到，这些利息包括去年的利息，今年的利息，所有的利息我们都是足额的单独挂帐处理，我们需要等待政策的明确，就是说下一步我们也在等待央行的牌照的颁发，就会明确保证金计多少息，所有支付宝的利息都是单独挂帐的，需要人民银行明确政策的时候，就是人民银行政策明确的时候，我们可以从人民银行规定这一刻开始，我们都会给予计息。这是第二个问题。 第三个问题是关于套现的问题。我可以回答套现的问题，目前在网上支付能够提供信用卡套现的金融机构，就是信用卡支付的目前是三个金融机构，第一个是工商银行，第二个是招商银行，第三个建设银行，除此以外所有金融机构不支付网上支付，还有一块国外的信用卡是支持网上支付的，但是在国外的信用卡没有套现这一说。针对国内三大金融机构，建设银行我们的信用卡和当天的支付金额是在一定人民币之内，关于工商银行和招商银行的信用卡可以进行网上购物，但是所有的购物是由你的信用卡来决定的，工商银行和招商银行对每一天在网上进行支付的信用额度是有限制的。第二，支付宝从去年10月份已经投入了新一代的网上支付的风险监控系统，风险监控系统就是说我们对信用卡进行控制，你的信用卡资金划到帐户，你一分钱都是不能拿的。所以我也是建议我们在座各位新闻媒体的记者去试一下，在网站上套套现，对不起，我们是不能提供的。你的资金是哪里来的，我会把你的资金退回到哪里去，这样可以有效的防范信用卡套现，同时可以有效的防范网上支付的盗卡行为。 关于虚假转帐，目前在国内是比较大的一个问题，因为各家公司都要具体的数据，从去年10月份支付宝公司上了整个网上风险监控系统以后，我们在网上公告和论坛已经明确告知，对于虚假交易、转帐行为，我们也明确支付宝仅仅是为电子商务做服务的，为交易做服务的。所以我们也是跟网上这些想要通过网上这个平台作为信用卡套现，做虚假交易，做银行卡盗卡和类似于洗钱的行为，我们也在玩一个游戏，猫捉老鼠的游戏。 我们的网上支付的安全控制系统是全新的系统，是由阿里巴巴公司做研发的。我们是根据客户需要做这方面业务的场景描述设置相关的规则，这个规则是在阿里巴巴公司是严密的信息，不论我们做风险控制，几个人来做，没有其他任何人知道，因为这是一个管理的游戏，如果任何人知道我们的规则，他可以绕开规则玩这个游戏。我们修复这些规则，同时不断增加这些规则，来防范网上的风险，所以我建议我们新闻媒体记者可以去支付宝上做一下，通过做一下才能知道网上风险是怎么控制的。 |
| 主持人： 因为时间关系，最后一个问题，还有哪位记者朋友想问问题。 提问： 很高兴有这次机会，阿里巴巴和工行的合作有两个阶段，有没有具体的时间点，时间点的安排是怎么样的。第二个问题，关于中小企业的信贷和B2B交易方面的需求和定位是怎么样的。第三个问题就是关于阿里巴巴1300家中小企业客户的特点是什么样的，他们对信贷的需求大概是什么样的。第四个问题，刚才周处提到一个在线评价和下线评价，这个方式你们有没有什么其他的考虑？ 周永林： 应该说这个项目已经开始了，今天大家到阿里巴巴网站上可能就能看到中小企业信贷产品的介绍。至于线下、线上的评估等等这一方面，这都是需要研究和探讨的，这是随着我们信息发布的完成，逐渐的在继续研究，至于什么时候研究好，或者是能不能真正的推出来，我现在还很难说。因为研究的结果如果说不可行我们就不做了。作为这个项目，我们是已经启动了，至于什么时候能够最终完成，我们第一阶段是完成了，第二阶段什么时候完成现在很难说。 我刚才也讲到，我们已经建立了一个产品创新的沟通交流的机制，你有什么想法，我有什么想法，这个需要研究，已经建立了一个机制，至于能有什么成果我们现在还不清楚，我们希望早日研究清楚，早日推出这些创新的产品。 |
| 胡晓明： 我来回答你的第三个问题，我们的中小企业有一部分是家庭作坊式的企业，有一部分是中小企业，这些中小企业在阿里巴巴交易，很多一部分企业甚至不需要中小企业信贷，因为他本身是用自己的钱在做生意。但是我们也知道只有通过银行信贷，同时通过银行信贷你才能获得相关的一些评价，目前国家在关于个人信贷方面和个人诚信度方面已经开始这方面的尝试。我相信工行和阿里巴巴目前开展的这个合作，主要是为这些中小企业客户提供这个方面的服务，第一个是关于诚信评价体系，也就是说你在网上交易，我有相应的一些指数，同时根据客户的交易信息工行进行信用评价，但是信用评价完了以后并不是每个企业都可以获得贷款，有些企业可以获得信用额度，有些不可以获得，获得信用额度的企业可以贷，也可以不贷，所以关于这方面课题的研究，工商银行和阿里巴巴在接下去这段时间马上就会展开，我相信这个产品是有市场的，我们会根据客户的需求做这方面产品，但是必须控制金融风险。 |
| 主持人： 记者问答部分到此结束，非常感谢各位的参与。 中国工商银行和阿里巴巴整体框架合作签约暨联合营销活动到此结束，非常感谢各位的光临，祝各位身体健康、万事如意，谢谢，再见。 |
工行、阿里巴巴双强联手，共推电子商务发展
早在2005年5月，中国工商银行就与阿里巴巴在北签定了电子商务战略合作协议。经过一年的合作，双方决定把对方作为最核心合作伙伴，进一步深化双方的战略合作关系，共同发掘、培育电子商务市场，为客户提供电子商务增值服务。为此，阿里巴巴和工商银行宣布，双方将在电子商务领域展开一系列的合作：工商银行联合阿里巴巴及旗下淘宝、支付宝公司在B2B、B2C、C2C市场开展专项联合促销活动；工商银行向阿里巴巴旗下支付宝公司提供“U盾客户身份认证”服务，实现工行签发的数字证书（U盾）在支付宝网站登录时的身份认证；阿里巴巴旗下支付宝公司委托工商银行对客户交易资金账户提供托管服务，全力保证客户交易保证金安全存放；双方还承诺就阿里巴巴1300万中小企业客户的金融业务需求进行专项课题研究，就工商银行向阿里巴巴平台的中小企业提供授信评价、信贷服务、金融产品通道整合进行研发。
本次合作有三大亮点。一是工商银行向支付宝客户提供“U盾”身份认证服务，即中国工商银行签发的个人网上银行客户证书——U盾将被支付宝认可，个人客户只需持工行U盾在支付宝平台登记后即可成为支付宝证书客户，实行安全交易。换句话说，支付宝客户只要申请使用工行U盾，就可以将支付宝“用户名+静态密码”的方式提高到数字证书身份认证的安全级别，同一个U盾既可以在工行网上银行又可以在支付宝网站使用，避免帐号、密码被盗等可能出现的风险。这种身份认证的合作在国内还是首创，对于方便客户、提高电子商务企业安全级别，以及数字证书的推广普及，都将起到积极作用。
二是工商银行将为支付宝公司提供客户交易资金账户的托管服务。一直以来，支付宝公司作为第三方支付领域的领跑者，非常自律严格地管理着客户存在支付宝账户的资金，但如何进一步规范客户资金管理，仍然是支付宝公司最为关心的问题。此次合作，支付宝公司委托工商银行对客户交易资金账户“专户专款专用”情况进行监控，每月出具托管报告，这对于提高支付宝帐户资金的透明度、避免客户资金被挪用、转移等可能风险并提升客户对支付宝的信任度，将发挥积极作用。
三是工商银行从5月起联合阿里巴巴及旗下淘宝、支付宝公司开展规模大、内容丰富、历时半年的联合优惠促销活动。阿里巴巴、淘宝、支付宝拥有大量中小企业和个人客户，他们对U盾、网上支付及电子银行等有着迫切的需要。而工行巨大的客户群体也是阿里巴巴、淘宝、支付宝需要营销的对象。通过联合营销活动，不仅可以让双方客户体验到电子商务和电子银行巨大优越性，同时，还可以让客户获得许多优惠和实惠。
可以预见，本次工行与阿里巴巴的合作，对于推动我国电子商务和电子银行产品、服务的创新与普及，将发挥重要作用。